Hilfe & Dokumentation
Alles, was Sie wissen müssen.
Vom ersten Login bis zur Veröffentlichung — alle Funktionen Schritt für Schritt erklärt. Schon vor dem Buchen einlesbar.
Erste Schritte
Vom leeren Account zur ersten veröffentlichten Kampagne — in 10 Minuten.
Tarife, Lizenzen & Rechnungen
Welche Funktionen welcher Tarif freischaltet, wie du eine Lizenz buchst und wo deine Rechnungen liegen.
AVV (Auftragsverarbeitung)
DSGVO-konformer Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen dir und dem Plattform-Betreiber.
Kampagnen anlegen & verwalten
Stammdaten, Subdomain-Freigabe, Veröffentlichung und Kopieren bestehender Kampagnen.
Türchen & Inhalte
Alle acht Inhaltstypen, Öffnungszeiten und die Fallback-Kaskade für Tür-Styling.
Slot-Designer (Layout)
Türchen frei auf dem 16:9-Canvas platzieren, Größen per Grid verteilen, zufällig mischen (ab Tarif Plus).
Minispiele
Elf interaktive Spiele für deine Türchen — von Memo über Glücksrad bis Jump'n'Run.
Teilnahme-Formular
Eigene Felder, Pflichtfelder, Newsletter-Opt-in und rechtlicher Text (AGB/Datenschutz).
Teilnehmer & CSV-Export
Double-Opt-in, Filter nach Türchen, vollständiger CSV-Export inkl. Custom-Fields.
Statistiken & UTM-Tracking
Aufrufe pro Tag, Herkunft (UTM-Parameter), Teilnahmen je Türchen.
Reminder-E-Mails
Geplante Bulk-Mails an alle oder nur bestätigte Newsletter-Empfänger.
Sponsoren-Banner
Logo-Leiste mit Link — sortierbar und pro Kampagne separat pflegbar.
Sprachen & Übersetzungen
Mehrsprachige Kampagne anlegen, Übersetzungen pro Türchen pflegen, Locale-Slots mit dem Add-on „Zusätzliche Sprache" freischalten.
Inhaltsseiten (Tabs)
Zusätzliche Tabs wie FAQ, Teilnahmebedingungen oder Preis-Übersicht.
Gewinner-Ziehung
Atomische, auditierbare Losverfahren mit Snapshot der Teilnehmer und E-Mail-Benachrichtigung.
Zugangsbeschränkung
Öffentlich, per Passwort oder beschränkt auf bestimmte E-Mail-Domains.
Branding & Hintergrund
Hintergrundbilder, Deckkraft, Tür-Farben, Puzzle-Modus und (ab Pro) eigenes CSS.
Veröffentlichen & Subdomain
Lifecycle von „Entwurf" bis „live" — Subdomain-Flow für Plus+, Slug-Pfad für Basic.
Glossar
Kurzdefinitionen der wichtigsten Begriffe.
FAQ
Antworten auf die häufigsten Fragen aus dem Support.
Antwort nicht dabei?
Wir helfen direkt — meistens binnen weniger Stunden.