Hilfe & Dokumentation

Alles, was Sie wissen müssen.

Vom ersten Login bis zur Veröffentlichung — alle Funktionen Schritt für Schritt erklärt. Schon vor dem Buchen einlesbar.

Erste Schritte

Vom leeren Account zur ersten veröffentlichten Kampagne — in 10 Minuten.

Tarife, Lizenzen & Rechnungen

Welche Funktionen welcher Tarif freischaltet, wie du eine Lizenz buchst und wo deine Rechnungen liegen.

AVV (Auftragsverarbeitung)

DSGVO-konformer Auftragsverarbeitungsvertrag zwischen dir und dem Plattform-Betreiber.

Kampagnen anlegen & verwalten

Stammdaten, Subdomain-Freigabe, Veröffentlichung und Kopieren bestehender Kampagnen.

Türchen & Inhalte

Alle acht Inhaltstypen, Öffnungszeiten und die Fallback-Kaskade für Tür-Styling.

Slot-Designer (Layout)

Türchen frei auf dem 16:9-Canvas platzieren, Größen per Grid verteilen, zufällig mischen (ab Tarif Plus).

Minispiele

Elf interaktive Spiele für deine Türchen — von Memo über Glücksrad bis Jump'n'Run.

Teilnahme-Formular

Eigene Felder, Pflichtfelder, Newsletter-Opt-in und rechtlicher Text (AGB/Datenschutz).

Teilnehmer & CSV-Export

Double-Opt-in, Filter nach Türchen, vollständiger CSV-Export inkl. Custom-Fields.

Statistiken & UTM-Tracking

Aufrufe pro Tag, Herkunft (UTM-Parameter), Teilnahmen je Türchen.

Reminder-E-Mails

Geplante Bulk-Mails an alle oder nur bestätigte Newsletter-Empfänger.

Sponsoren-Banner

Logo-Leiste mit Link — sortierbar und pro Kampagne separat pflegbar.

Sprachen & Übersetzungen

Mehrsprachige Kampagne anlegen, Übersetzungen pro Türchen pflegen, Locale-Slots mit dem Add-on „Zusätzliche Sprache" freischalten.

Inhaltsseiten (Tabs)

Zusätzliche Tabs wie FAQ, Teilnahmebedingungen oder Preis-Übersicht.

Gewinner-Ziehung

Atomische, auditierbare Losverfahren mit Snapshot der Teilnehmer und E-Mail-Benachrichtigung.

Zugangsbeschränkung

Öffentlich, per Passwort oder beschränkt auf bestimmte E-Mail-Domains.

Branding & Hintergrund

Hintergrundbilder, Deckkraft, Tür-Farben, Puzzle-Modus und (ab Pro) eigenes CSS.

Veröffentlichen & Subdomain

Lifecycle von „Entwurf" bis „live" — Subdomain-Flow für Plus+, Slug-Pfad für Basic.

Glossar

Kurzdefinitionen der wichtigsten Begriffe.

FAQ

Antworten auf die häufigsten Fragen aus dem Support.

Antwort nicht dabei?

Wir helfen direkt — meistens binnen weniger Stunden.

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